中国电信是一家大型的综合性电信运营商，为用户提供丰富的电信业务，包括手机通信、固网通信、互联网接入、宽带、云计算等。用户在使用中国电信业务时，可能会遇到各种问题，需要联系客服进行咨询或解决。
中国电信的客服热线号码是10000，用户可以通过拨打该号码，与客服进行沟通。客服热线全天24小时开通，用户可以随时拨打。
国际漫游状态下，用户可以拨打18918910000进行咨询或解决问题。
除了客服热线之外，中国电信还提供了其他的客服联系方式，包括：
网上营业厅：用户可以登录中国电信网上营业厅，在“客服中心”栏目中进行咨询或解决问题。
掌上营业厅：用户可以下载中国电信掌上营业厅，在“客服中心”栏目中进行咨询或解决问题。
微信客服：用户可以关注“中国电信客服”微信公众号，在“客服中心”栏目中进行咨询或解决问题。
QQ客服：用户可以添加“中国电信QQ客服”为好友，在“客服中心”栏目中进行咨询或解决问题。
用户可以根据自己的实际情况选择合适的客服联系方式。
以下是一些常见的客服问题，用户可以参考：
如何查询套餐余量？
如何办理业务？
如何投诉？
如何查询账单？
如何解决网络故障？
用户可以通过客服联系方式，获得专业的帮助。